Prendre la décision
Commande de sperme de donneur
Découvrez quoi faire une fois que vous avez choisi le donneur de sperme que vous souhaitez utiliser pour votre traitement de la fertilité.
Il est facile de passer commande
Vérifiez que votre donneur de sperme est disponible
Sélectionnez le nombre de paillettes et ajoutez-les au panier
Vérifiez les details de votre commande et proceder au paiement
La disponibilité du donneur de sperme variera. Les paillettes sont vendues et remplacées quotidiennement. Pour que vous puissiez introduire une commande, le donneur de sperme que vous avez sélectionné doit être disponible au moment de faire votre commande.
La législation régissant les traitements de la fertilité avec du sperme de donneur variant d’un pays à l’autre, vous devez vérifier si le donneur de sperme que vous avez sélectionné est disponible pour votre pays de traitement préféré.
Les pays dans lesquels le traitement est possible sont clairement indiqués dans le profil du donneur de sperme.
Si vous souhaitez disposer de suffisamment de paillettes pour la totalité du traitement, nous recommandons d'acheter 5 à 7 paillettes par enfant. Si vous optez pour une unité de stockage, nous pouvons conserver vos paillettes pour vous. Nous remboursons à hauteur de 75 % du coût du sperme conservé dans nos locaux si vous décidez de ne pas l'utiliser.
La date de votre traitement est fixée par votre clinique de fertilité. Si vous avez trouvé votre donneur de sperme, mais vous n’avez pas encore reçu une date pour votre traitement, nous vous offrons un stockage gratuit pendant 30 jours. Si vous avez besoin de plus de temps, il est possible de louer une unité de stockage. Nous conserverons vos paillettes jusqu’au moment où vous en aurez besoin.
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, notamment Visa et Mastercard. Il est également possible de payer par virement bancaire. Lorsque votre commande sera reçue, vous recevrez un courriel de confirmation automatique. Vous recevrez une facture lorsque votre commande aura été traitée. SI vous choisissez de payer par virement bancaire, veuillez garder à l’esprit qu'il faut compter entre 3 et 5 jours ouvrables pour enregistrer votre paiement.
Les paillettes commandées sont expédiées à la date convenue ou dès que possible après réception du paiement.
Si vous avez besoin d'une livraison accélérée, veuillez nous contacter en téléphonant au +45 38 34 36 00 ou en écrivant à l’adresse info@europeanspermbank.com
Stockage
Avez-vous suffisamment de paillettes pour vos traitements?
Lorsque vous aurez trouvé le bon donneur, vous pouvez conserver le sperme de donneur dans une de nos unités de stockage. Cela vous permet de disposer de la quantité suffisante de sperme pour l'ensemble de votre traitement de fertilité.
Si vous souhaitez avoir plusieurs enfants de la même origine génétique, nous recommandons d'acheter une quantité suffisante de paillettes pour le nombre d’enfants que vous souhaitez. Nous recommandons d’acheter 5 à 7 paillettes par enfant.
Commande
Quand devez-vous commander?
Il est important que vos paillettes arrivent à temps. Nous vous recommandons de passer vos commandes au moins 10 jours ouvrables avant l'utilisation du sperme et afin de permettre le traitement du paiement. Nous expédions et livrons le sperme du lundi au vendredi.
Les envois sont généralement livrés dans les cliniques de fertilité en Europe sous 1 à 2 jours ouvrables et en dehors de l’Europe sous 3 à 5 jours ouvrables. Pour le Royaume-Uni, la procédure d'approbation spécifique peut retarder l’envoi, veuillez en tenir compte lorsque vous passez votre commande.
Les envois vers des pays situés en dehors de l’Europe peuvent prendre plus de temps qu'une semaine en raison du traitement douanier et des temps de transit plus longs.
Si vous avez besoin d’accélérer la livraison, contactez-nous et nous ferons tout notre possible pour satisfaire à votre demande.
Confidentialité
Vos données sont en sécurité avec nous
Les informations dont vous nous faites part sont conservées dans la plus stricte confidentialité, et ne sont disponibles pour personne d'autre que vos professionnels de santé sans votre autorisation expresse.
Nous ne les utilisons que pour traiter votre commande. Vos données sont transmises par l’intermédiaire d'une connexion cryptée sécurisée. Cela signifie que toutes les informations à caractère personnel soumises par l'intermédiaire de notre connexion sécurisée ne seront pas lisibles à quiconque tentant d'intercepter la transmission. Lire plus à propos de notre politique de confidentialité.
Expédition
Nous expédions votre commande de sperme vers toutes les destinations à travers le monde
Chez European Sperm Bank, nous assurons une qualité supérieure pour tous les envois. Cela nous permet de garantir que vos paillettes arriveront à temps quel que soit l’endroit où vous vous trouvez dans le monde. Actuellement, nous ne livrons pas aux États-Unis en raison des restrictions légales en vigueur.
Chaque unité de sperme est envoyée congelée dans une paillette. Les paillettes sont produites spécifiquement pour le stockage cryogénique de sperme humain dans de l’azote liquide et de la vapeur d’azote. Nous expédions nos paillettes de la manière la plus sécurisée possible, c’est-à-dire en utilisant des « dry shippers » (récipients de transport à sec). Cela garantit que les paillettes sont transportées de manière sécurisée quelle que soit la distance.
L’avantage des « dry shippers » est qu'un récipient non ouvert est capable de maintenir une température stable pendant 1 à 3 semaines, selon sa taille. Cela garantit que vos paillettes sont transportées dans des conditions de conservation idéales jusqu'à ce qu’elles atteignent leur destination finale.
Recherche d'un donneur
La recherche qui vous convient
Toutes les familles sont différentes et leurs histoires sont uniques. Cela signifie que le processus de recherche du parfait donneur de sperme pour l’enfant de vos rêves vous appartient. Commencez votre recherche en déterminant les caractéristiques qui vous semblent être les plus importantes.